某大(dà)型連鎖服裝品牌
L集團為(wèi)大(dà)型上(shàng)市("✘≤shì)服裝品牌，500強企業(yè)，在全國(guó)範圍β↔£β內(nèi)開(kāi)設有(yǒu)上 β≠§(shàng)萬家(jiā)門(mén)店(diàn)，主要(yào)經營各 γ種休閑和(hé)專業(yè)運動服飾以及♥±體(tǐ)育器(qì)材，擁有(yǒu) €•戶外(wài)休閑、運動潮牌、舞(wǔ)蹈瑜伽等多(duō)種不(✔£¥→bù)同風(fēng)格品類。公司産研發一(yī)體(tǐ)，具™δ€備完善的(de)設計(jì)制(zhì)造、市(shì)α↑場(chǎng)營銷以及零售運營産業(yè)鏈¶γδ條，擁有(yǒu)全渠道(dào)銷售網絡和(×₹hé)完善的(de)供應鏈管理(lǐ)體✔☆'(tǐ)系。
項目背景
L集團作(zuò)為(wèi)門(mén)店(diàn)衆•'多(duō)的(de)大(dà)型零售品牌✔₹，在人(rén)員(yuán)招聘方面面臨著(zhe)一(yī)些(xiē≤÷≠)挑戰：
員(yuán)工(gōng)流動性高(gāo)，招聘季節性波動明(míng≠€)顯
零售行(xíng)業(yè)普遍存在著(zhe)員(yuán÷∏)工(gōng)流動性高(gāo)的(d≈≠¥e)問(wèn)題，受到(dào)季節和(hé)假日(rì)銷售影(yǐng)β↓₽響導緻零售需求波動大(dà)，對(duì)于人(rén)力資源的(de)φ↑靈活調配能(néng)力要(yào)求較高(gāo)。
多(duō)樣化(huà)多(duō)層次λ✔的(de)人(rén)才需求難以滿足
大(dà)型零售連鎖集團需要(yào)吸引和(hé)保留不(bù)同層次♥•£₩的(de)人(rén)才，從(cóng)前端銷售人(rén)才♠•<δ到(dào)店(diàn)長(cháng)，每∏→≤₽個(gè)崗位的(de)要(yào)求和(h σ'∏é)特點都(dōu)有(yǒu)所不(bù)同，需要(yào)準确的(φεde)人(rén)才畫(huà)像，才能(nén₹←$£g)迅速找到(dào)相(xiàng)匹配的(de)人(ré≤•∏n)才。
品牌大(dà)，門(mén)店(diàn)多β π(duō)，全國(guó)範圍內(nèi)都(dōu★♥ש)有(yǒu)大(dà)量人(rén)才招聘的(de)≠₽<✘需求，全國(guó)區(qū)域內(nèi)跨區(qū•∞σ)域招聘還(hái)需考慮到(dào)文(wén)化(huà)λ₽差異。
供應商服務層次不(bù)齊，對(duì)接繁瑣
L集團使用(yòng)不(bù)同的(de)招聘©¥供應商，服務質量層次不(bù)齊，對(duì)接繁瑣，耗費(fèi)HR↓β®φ時(shí)間(jiān)心力，在招聘服務上(shàng)也(yě)不≈☆π(bù)具備統一(yī)性和(hé)連續性。
服沃針對(duì)企業(yè)的(de)核心訴求進行(xíng)內(nè✔φi)部討(tǎo)論及分(fēn)析，同時(shí)成立1個(gè)項目運營團↑§λ隊和(hé)5個(gè)招聘項目組，制(zhì)定項目計$★β×(jì)劃，力求提供高(gāo)品質的(de)服務，助★α★£力企業(yè)順利達成人(rén)力資源管理(lǐ)的(de)目标。♠σ↕
招聘挑戰
自(zì)有(yǒu)招聘渠道(dào)受☆↕↑限
企業(yè)HR招聘人(rén)才主要(yào)通(tōng)過求職網站λ∞(zhàn)、線下(xià)招聘會(huì)以及企業(yè)自β±♠∞(zì)有(yǒu)簡曆庫，這(zhè)些(xiē)有(€σyǒu)限渠道(dào)難以更加全面地(dì)接觸到(₩∑←dào)合适的(de)候選人(rén)資源。
而多(duō)家(jiā)零售企業(yè)争奪相(xiàng)同的(de)候©×♠選人(rén)群，尤其在城(chéng)∑∑市(shì)和(hé)繁華地(dì)區(qū)，使得(de)γ§$©吸引和(hé)保留合适的(de)人(rén)才更具挑戰性。
人(rén)崗不(bù)匹配拉低(dī)效率
L集團在招聘過程中常常會(huì)面臨人(rén)崗不(bù)匹配的(d"♥e)問(wèn)題。
服沃針對(duì)問(wèn)題進行(xíng)診斷，造§★成這(zhè)種現(xiàn)象可(kě)能(néng)有(≥↔ £yǒu)以下(xià)原因：缺乏清晰的(d®₽"e)人(rén)才畫(huà)像，崗位描述不(bù)∑∏§夠明(míng)确，缺乏慎選流程，簡曆處理(lǐ)效率，待優化(huà)的α↔✔(de)面試手段和(hé)方式等。
數(shù)據分(fēn)散參差不(bù)齊
L集團同時(shí)采用(yòng)多(duō)家(jiā)招聘供應商，∑≥ 然而供應商水(shuǐ)平參差不(bù)齊，對(duì)★$<≤接複雜(zá)，項目實施過程不(bù)夠順利，不(bù★¥)利于企業(yè)更好(hǎo)地(dì)達到(dào)招δ ↕聘目标。
供應商繁多(duō)，也(yě)造成招聘數(shù)δ≠據收集不(bù)具備連續性，為(wèi)企業(yè)監控項目進度，衡量招&≠÷聘效果造成了(le)困擾。
服務類型
招聘全流程外(wài)包 RPO
資源優勢化(huà)解批量交付
L運動服飾集團自(zì)2023年(nián)開(kāi)始服沃展開(kāi®∞§)合作(zuò)，負責招聘範圍從(cóng)前期的(de)單個(g§<∏è)城(chéng)市(shì)逐漸拓展®♣至全國(guó)合作(zuò)，服沃通(t<™ōng)過“上(shàng)下(xià)左右，全面撒網，重點培養”的(d€₩e)策略來(lái)接觸到(dào)更多(duō)潛在>₽σ候選人(rén)。
高(gāo)峰期全國(guó)缺口300人(rén)，我♦> ¥司邀約70人(rén)/每周，到(dào)面40人(rén)/周 通(tōng₹©←≤)過人(rén)數(shù)20人(rén)/周，$↑α交付周期短(duǎn)響應速度快(kuài)。通(tōng)過線上(shàng)線下(xià)相(xiàng)結合♠±，依托自(zì)身(shēn)簡曆庫資源和(hé)多(duō)樣化(huà)©£∞的(de)招聘渠道(dào)，得(de)以保質保量≈βΩ完成交付任務。
人(rén)才畫(huà)像助力精準尋才
服沃集團與L公司組織多(duō)次項目啓動會(&♣δhuì)議(yì)，與部分(fēn)門(mén)店(diàn)店(diàn)長φ☆≥(cháng)深度溝通(tōng)分(fēn)析各店♦'γπ(diàn)用(yòng)人(rén)标準以及用(yòng)人(rén¶"¶₽)習(xí)慣，針對(duì)各門(mén§♦₽)店(diàn)制(zhì)定不(bù)同崗位專屬人(rén)才畫(huà)像。
為(wèi)了(le)更加精準地(dì)把握人(rén)才特質，服沃招聘交Ω→§付團隊實地(dì)考察企業(yè)工(g€♣↓←ōng)作(zuò)場(chǎng)景，深度了(le)解₹¥$工(gōng)作(zuò)內(nèi)容，多(duō)≥λδ次打磨以确認交付标準，在招聘過程中大(d£∑ε≈à)大(dà)提高(gāo)了(le)候選人(rén)的(de)ε∏✘"适配度，達到(dào)更精準更高(gāo)效的(de↓★£)人(rén)才交付目标。
從(cóng)始至終服務延續性強
服沃招聘服務遵循自(zì)有(yǒu)人(rγ≤÷én)才尋找和(hé)篩選機(jī)制(zhì)，實施标準化(huàβ>σ→)流程化(huà)作(zuò)業(yè)并遵守嚴格的(de)交付規範。
服沃RPO服務遵循以下(xià)流程：需求分(fēn)析-問(wèn)題診斷-提供方案-項目執行(xíng)-跟蹤維φ♣≈"護；嚴格按照(zhào)項目啓動-招聘宣傳-人(rén)才篩選≤ -項目收尾的(de)順序進行(xíng)項£•β↕目，并保持進度溝通(tōng)。
自(zì)有(yǒu)內(nèi)部管理φ↔¥(lǐ)平台為(wèi)職位管理(lǐ)、招聘進程✘φ、人(rén)才庫管理(lǐ)提供系統支持，并可(kě)針對(duì)項目進程進行(xíng)數(shù)據收集，彙總¶↓♥©分(fēn)析，定期反饋招聘數(shù)據至客戶，協助用(yα₽$∑òng)人(rén)方分(fēn)析現(xi✘∞àn)有(yǒu)內(nèi)部問(wèn)題，針對(d£β&¥uì)人(rén)才交付戰略進一(yī)步規劃。
服沃遵守國(guó)際通(tōng)行(xíng)的(de)客服'≠評估标準-SLA服務水(shuǐ)平承諾。我們為(wèi)客戶提供專業(yè)化(huà)和(hé)标準≤ε化(huà)的(de)服務，從(cóng)準确性、及時(s<₩γhí)性、合規性、有(yǒu)效性和(hé)響應速★♥♦α度方面對(duì)服務标準進行(xíng)保障。
客戶評價
服沃在項目運營交付的(de)過程中，能(néng)夠保持始終如(γγ§rú)一(yī)良好(hǎo)的(de)溝通(tōng)交ε 流，人(rén)員(yuán)篩選迅速，對(duì)接順利流暢★λ。我們的(de)交付目标也(yě)從(c♠πóng)一(yī)開(kāi)始的(de)£←上(shàng)海(hǎi)區(qū)域，逐漸拓展到(><'dào)全國(guó)範圍，相(xiàng₹₽)信在未來(lái)，我們還(hái)會(huì)繼續加深合作(zuò)。
全國(guó)服務熱(rè)線：400 1169 690α>σ
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服沃人(rén)力資源（HR Forward）是(shì)一(yī ←)家(jiā)總部位于上(shàng)海(hǎi)，專注于人(rén)力資源♦©外(wài)包和(hé)靈活用(yòng)工(g™₩©↕ōng)服務的(de)一(yī)站(zhàn)式人(rén)力資源服務平台↔σ，主要(yào)業(yè)務涵蓋招聘流程外(wài)包（RP♥×O）、人(rén)力資源服務外(wài)包（HRO），業(yè)務流程外(w£↕£ài)包（BPO），以及靈活用(yòng)工(gōng"✘ )（Flexible Staffing）等闆塊。
憑借多(duō)樣化(huà)的(de)方案以及精細化¥ (huà)的(de)項目服務流程、優質的(de)服務投産比，α♣我們深受世界500強、中國(guó)500強以及本地(dì)民€€(mín)營企業(yè)100強客戶的(de)信賴¥λ。
在全國(guó)設有(yǒu)30多(duō)家(j₽↕iā)分(fēn)支機(jī)構，服務覆蓋超過4Ω 00所全國(guó)城(chéng)市(shì)←↔§λ，我們服務超過30家(jiā)行(xíng)業(yè)超過數(shù)百家(α ≤♠jiā)企業(yè)客戶，服務總人(rén)數(shù≈₹)超過10萬人(rén)。
我們将持續緻力于為(wèi)企業(yè)客戶提供優質的(de)人(rén&<₽)事(shì)外(wài)包類、商業(y→è)保險、勞務派遣/服務外(wài)包等綜合人(rén)力資源•α 服務。
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